Privacidad en grabaciones: cómo AudioMap protege tus reuniones

La privacidad no es un párrafo en los términos de uso. Es una decisión de arquitectura. Aquí están las nuestras.

Lo que NO hacemos

• No entrenamos modelos con tu audio. Ni propios ni de terceros. Es una cláusula contractual con cada proveedor que toca el contenido.
• No vendemos datos. Nunca. No es un modelo de negocio que tenga sentido ético ni económico para nosotros.
• No compartimos audio entre cuentas. Tu material está aislado en tu workspace.
• No transcribimos sin tu acción. No hay procesamiento automático de tu drive ni de tus reuniones de calendario sin que tú lo dispares.

Lo que SÍ hacemos

Cifrado en reposo y tránsito. AES-256 para almacenamiento, TLS 1.3 para transporte. Las claves de cifrado en KMS regional (EU para clientes europeos).

Borrado real. "Eliminar nota" significa eliminar de S3, de la base de datos y de los embeddings de búsqueda. No tombstones que permanecen.

Detección de PII. Cuando generas un link compartido, detectamos números de tarjeta, DNI, IBAN, teléfonos, emails. Por defecto los redactamos. Tú puedes cambiar la política.

Audit log. Cada operación queda en log. Tú lo ves desde tu panel de seguridad.

Compliance

• GDPR: residencia en EU para cuentas europeas. DPA estándar disponible.
• SOC 2 Type II: en proceso, esperamos cierre Q3 2026.
• HIPAA: en roadmap para mid-2026 con BAA.

El consentimiento

Lo más importante no es lo nuestro, es lo tuyo. Antes de grabar, avisa a los participantes. AudioMap te ofrece plantillas de consentimiento por jurisdicción (EU vs. US tienen reglas distintas). En llamadas grabadas en plataformas (Zoom, Meet, Teams), el indicador estándar de la plataforma cuenta.

Esta es la base. Si necesitas algo más específico para tu industria, escríbenos y lo trabajamos.